CyberPanel'de Email Spam Sorununu Çözme (PTR & DKIM)

CyberPanel kullanıcıları için e-posta spam filtreleri tarafından engellenen mesajlar sık karşılaşılan bir sorundur. Bu durum, sunucunuzun IP adresinin güvenilirliğini artırmak ve e-posta başlıklarını doğrulamak amacıyla PTR (Pointer) kaydı ile DKIM (DomainKeys Identified Mail) imzalamayı doğru yapılandırmayı gerektirir. Bu makalede, CyberPanel yönetim paneli üzerinden bu ayarları adım adım nasıl uygulayacağınızı öğreneceksiniz. PTR, IP adresinizin ters DNS sorgularında doğru hostname’e işaret etmesini sağlar; DKIM ise e-postalarınızın dijital imzayla doğrulanmasını temin eder. Bu iki mekanizmayı etkinleştirmek, spam skorunuzu düşürür ve teslimat oranlarınızı önemli ölçüde artırır. Aşağıdaki talimatlar, pratik adımlarla sorunu kökünden çözecektir.

PTR Kaydını Yapılandırma

PTR kaydı, sunucunuzun IP adresinin WHOIS sorgularında doğru bir hostname ile ilişkilendirilmesini sağlar. CyberPanel’de bu ayar, e-posta sunucusunun kimliğini doğrular ve spam filtrelerini ikna eder. Yanlış PTR, e-postalarınızın doğrudan spam klasörüne düşmesine neden olur. Kurulumu için öncelikle sunucu sağlayıcınızın paneline erişmeniz gerekir, çünkü PTR global bir DNS kaydıdır.

Adım adım işlem şu şekildedir: CyberPanel arayüzünden Sunucu Bilgileri bölümüne gidin ve mevcut IP adresinizi not alın. Ardından, veri merkezi veya VPS sağlayıcınızın (örneğin Vultr, DigitalOcean) yönetim panelinde Reverse DNS (rDNS) ayarlarını bulun. IP adresinize karşılık gelen hostname’i, örneğin mail.sunucunuz.com şeklinde girin. Değişikliklerin yayılması 24 saate kadar sürebilir. Bu işlem tamamlandıktan sonra, komut satırından nslookup -type=PTR IP_ADRESINIZ komutuyla doğrulayın. PTR doğruysa, yanıt hostname’inizi göstermelidir. Bu ayar, e-posta başlıklarında From alanının IP ile uyumlu olmasını sağlar ve güvenilirlik puanınızı yükseltir.

PTR Durumunu Kontrol Etme

PTR kaydını doğrulamak için terminalde dig -x IP_ADRESINIZ komutunu çalıştırın. Yanıt, hostname’inizi listelemelidir. CyberPanel’de PowerDNS üzerinden ek kontroller yapabilirsiniz: RainLoop veya Roundcube gibi webmail arayüzlerinden test e-postaları gönderin ve alıcı tarafında Delivered-To başlığını inceleyin. Eğer PTR eksikse, spam skorunuz %30-50 artar. Bu adımı düzenli olarak tekrarlayın, çünkü IP değişikliklerinde yenilenmesi şarttır. Pratik takeaway: Her ay bir kez MX Toolbox gibi araçlarla PTR’nizi taratın, ancak CyberPanel entegrasyonuyla manuel doğrulama yeterlidir.

Sunucu Sağlayıcısıyla Entegrasyon

Sunucu sağlayıcınızın rDNS bölümünde hostname’i tam nitelikli domain adı (FQDN) olarak kaydedin, örneğin server1.example.com. CyberPanel’de hostname’i /etc/hostname dosyasından eşleştirin. Değişiklik sonrası postfix’i yeniden başlatın: systemctl restart postfix. Bu entegrasyon, SPF ile birlikte kullanıldığında spam oranlarını %70 azaltır. Örnek: IP 192.0.2.1 için PTR mail.example.com olursa, e-posta sunucusu otomatik olarak bu kimliği kullanır. Sorun yaşarsanız, sağlayıcınızın destek biletini açın ve CyberPanel loglarını (/var/log/mail.log) paylaşın.

DKIM İmzalama Ayarlarını Etkinleştirme

DKIM, e-postalarınıza kriptografik imza ekleyerek sahteciliği önler. CyberPanel’de bu özellik yerleşik olarak PowerDNS ve Postfix ile entegredir. İmza, DNS TXT kaydında public key ile doğrulanır. Spam sorunlarının %40’ı DKIM eksikliğinden kaynaklanır; doğru kurulumla bu oran sıfırlanır.

• CyberPanel’de Email > DKIM Yönetimine gidin ve domain’inizi seçin.
• 256-bit anahtar çifti oluşturun; private key sunucuda kalır, public key’i kopyalayın.
• DNS panelinizde (örneğin Cloudflare veya CyberPanel DNS) selector._domainkey.example.com için TXT kaydını ekleyin: v=DKIM1; k=rsa; p=PUBLIC_KEY.

Bu adımlar 15 dakikada tamamlanır. Postfix yapılandırmasında dkimproxy’yi etkinleştirin ve postfix’i yeniden başlatın. E-postalarınız artık imzalı olarak gönderilir.

DKIM Anahtarı Oluşturma ve DNS Ekleme

CyberPanel DKIM sekmesinde Generate butonuna tıklayın. Selector’ı default veya custom (örneğin mail2023) seçin. Public key’i DNS’e yapıştırırken tırnak işaretlerini koruyun. Yayılma süresi 1 saattir; mxtoolbox.com/dkim adresinden doğrulayın. Örnek TXT: default._domainkey.example.com. “v=DKIM1; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC…”. Private key’i /etc/opendkim/keys/ klasöründe saklayın. Bu işlem, e-posta zincirlerini korur ve forwarding’i destekler. Hata durumunda opendkim loglarını (/var/log/opendkim.log) kontrol edin.

Postfix Entegrasyonu

/etc/postfix/main.cf dosyasına milter_protocol=2 ve smtpd_milters=inet:localhost:8891 ekleyin. Opendkim.conf’ta Domain example.com ve KeyFile belirtin. Test için swaks –to [email protected] –from [email protected] –server localhost komutunu kullanın. Başarılıysa Received-SPF: pass ve Authentication-Results: dkim=pass görürsünüz. Bu entegrasyon, CyberPanel’in LiteSpeed Mail ile uyumludur ve yüksek hacimli gönderilerde stabildir.

Test Etme ve Sürekli İzleme

Ayarlar tamamlandıktan sonra kapsamlı testler yapın. Mail-Tester.com’a e-posta gönderin; skor 9/10 üzeri olmalıdır. PTR ve DKIM pass almazsa, DNS propagation’ı bekleyin. CyberPanel loglarında greplarla sorunları filtreleyin: grep “DKIM” /var/log/maillog.

Pratik Test Araçları

Port25.com/verifier/ veya GlockApps ile batch testler yapın. Gmail’de Postmaster Tools’a domain ekleyin ve spam şikayetlerini izleyin. CyberPanel’de Queue Manager’dan gecikmeleri kontrol edin. Örnek: 100 e-posta gönderip bounce rate’i %1 altında tutun. Bu araçlar, gerçek dünya simülasyonu sağlar ve ayarlarınızı optimize eder. Düzenli test, teslimat başarısını %95’e çıkarır.

Bu adımları uygulayarak CyberPanel sunucunuzda e-posta spam sorununu tamamen ortadan kaldırabilirsiniz. PTR ve DKIM, profesyonel e-posta altyapınızın temel taşlarıdır; düzenli bakım ile uzun vadeli güvenilirlik kazanırsınız. Uygulamadan sonra teslimat raporlarınızı haftalık inceleyin ve gerekirse SPF’yi de güçlendirin. Bu yaklaşım, işletmenizin iletişim verimliliğini maksimize eder.